O NACA funciona de segunda à sexta-feira, das 8 às 12 horas e das 14 às 18h e está localizado à rua General Telles, 517, no centro de Pelotas/RS. Trata-se de um prédio locado, antigo, tombado pelo Patrimônio Histórico da União, em bom estado de conservação, tendo sofrido algumas adequações às necessidades dos atendimentos, Constituído de salas da administração, de recepção, de espera, da equipe técnica, de atendimentos individual e de grupos, mini auditório para capacitações, brinquedoteca e ainda uma pequena cozinha.

Em virtude do aumento da demanda e da necessidade de ampliar ações junto aos usuários, o NACA está, desde 2010, empreendendo esforços no sentido de construir sua sede própria, bem maior e bem mais adequada às suas necessidades. (Ver construção sede própria)